Politica di spedizione
Offriamo una spedizione veloce e affidabile. I prodotti vengono spediti in base al tempo di preparazione stimato indicato sulla pagina prodotto. Spediamo dal lunedì al venerdì con DHL e UPS. Gli ordini effettuati nel weekend partono la settimana successiva.
Tempo di consegna stimato per Germania
DHL: 1–2 giorni lavorativiUPS Express: 1 giorno lavorativo (nessuna consegna il sabato)
I tempi di spedizione indicati sono stime fornite dal corriere. Sebbene i ritardi siano rari, possono verificarsi per circostanze al di fuori della nostra responsabilità. Non ci assumiamo responsabilità per consegne ritardate dovute a tempi di transito stimati.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout, in base al peso dell’ordine e alla destinazione.
Tracciamento
Riceverà una conferma di spedizione con i dettagli di tracciamento non appena il pacco sarà in viaggio. Può seguire la Sua spedizione anche qui: Tracciamento
In caso di danni da trasporto o di pacchi mancanti, La preghiamo di segnalarcelo il prima possibile. I reclami devono essere effettuati entro 7 giorni dalla data di consegna.
Spedizione GRAND e BLOK
GRAND e BLOK vengono consegnati completamente montati su un pallet a perdere tramite spedizioniere (UE) o DHL Express (fuori UE). La data di consegna può essere concordata in anticipo. Per informazioni più dettagliate su tempi di produzione e di consegna, consulti le pagine prodotto corrispondenti.
Tasse, dogana e dazi
CITYFRAMES ha sede in Germania. Le spedizioni al di fuori dell’UE possono essere soggette a tasse e dazi di importazione. Le tasse di importazione locali (se applicabili) vengono calcolate da UPS. La tassa può essere pagata online tramite la pagina di tracciamento UPS o alla consegna. Per le informazioni più aggiornate, La invitiamo a verificare con le autorità locali. Le spedizioni internazionali restituite per rifiuto di pagamento dei dazi doganali sono soggette a una commissione di gestione di 40 € per CUBE. Tale importo sarà detratto dal rimborso.